Termos de Serviço

Escopo dos Serviços

A Enova Produtos oferece uma plataforma de e-commerce para a comercialização de produtos variados. Os serviços são destinados a consumidores finais para uso pessoal e não comercial. Qualquer utilização dos produtos para revenda ou distribuição não autorizada é proibida

Processo de Compra

O processo de compra na Enova Produtos é simples e seguro. Ao realizar um pedido o cliente concorda em fornecer informações precisas e completas. A Enova Produtos reserva-se o direito de cancelar pedidos que apresentem inconsistências ou suspeitas de fraude, notificando o cliente sobre o cancelamento

Garantia e Devoluções

Todos os produtos vendidos pela Enova Produtos possuem garantia conforme a legislação brasileira. O cliente tem direito a solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após a coleta conforme descrito na Política de Trocas e Devoluções e Política de Reembolso

Alterações nos Termos

A Enova Produtos pode modificar os Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que os clientes revisem os termos periodicamente para se manterem informados sobre possíveis mudanças

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h.
E-mail: contato@enovaprodutos.com
WhatsApp: +55 (21) 99841-6197
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